體驗式學習法

體驗式學習法

體驗式學習法          體驗式學習 (experiential learning) ，又稱「發現式學習」、「經驗為主學習」、「活動學習」或「互動學習」，是先由學員自願興一連串活動，然後分析他們所經歷的體驗，使他們從中獲得一些知識和感悟 (insights) ，並... 晚上7:09:00

體驗式學習法

         體驗式學習(experiential learning)，又稱「發現式學習」、「經驗為主學習」、「活動學習」或「互動學習」，是先由學員自願興一連串活動，然後分析他們所經歷的體驗，使他們從中獲得一些知識和感悟(insights)，並且能將這些知識和感悟應用於日常生活及工作上。

            體驗教育協會(The Association for Experiential Education)把體驗教育定義為：「直接經驗建立知識、技巧及價值觀的一個過程。」基本，體驗學習就是把一個概念設計成一個互動式的學習過程。學員可透過自己的親自參與和領會，了解概念與活動內容的關係，而不再是由教師式導師單向式地教授。由於這些經驗將成為學員生活的一部分，所以對他們學習非常有效。到最後，學員的態度將有所改變，行為，技巧將有所擴展，而認知及人際關係亦會得到提升。

體驗學習式的好處

         體驗學習有很多好處，尤其有以下特點：

            — 以學員為主：學員除自我體會學習內容外，並可調控自己學習的步伐。

— 過程及所得結果：在學習中，學員可掌握到「怎樣」(How)發生與「甚麼」(What)發生是同樣重要。

— 整體了事：著重整體而非片面理解。

— 多重關係：除學習主要的目的外，學員也可探索到其他相關私概念，例如自信心和面對壓力的關係。

— 個人特質：學習不單是汲取理性知識，學員的感受、價值觀及視野亦十分重要。

— 彈性：學習的形式和內容可就個人及團體的需要而改變。

— 實驗性：所學習的技巧皆可應用於日常生活中。

— 保密性：在小組學習中，學員在大家同意下遵守保密的情況下可分享個人感受或問題。

— 全情參與：所有學員皆需全面投入活動中，而不是只限於理性的分析。

— 同儕問學習：學員可互相學習新的行為模式，促進團隊間的學習。

— 自我評估：鼓勵學員對自己私學習負責。

— 易於記憶：學員很容易就回想起自己的體驗，從而可牢記所學。

— 有趣：由於此種學習模式經常採用活動式利用多種媒體學習，學員可享受到學習的過程的樂趣，而不單是被動地及單向式接收知識。

            相對於兒童，體驗教學對於成人更為有效。原因是他們有豐富的一手經驗，並且有很多生活智慧可以分享。但另一方面，成人均已建立自己的價值觀、特質及傾向，這意味著他們有自己身慣常一套的學習模式，未必肯從未知我活動經驗中學習，更重要的是成人的自視程度較高，他們會較害怕因學習失敗而失去尊嚴及聲譽。不過，假如使用恰當，體驗教學將有助減低這些恐懼，使學習可輕鬆地進行；同時，學員亦可在安全、低風險的情況下探索新的技巧和知識。

體驗學習循環

            大衛 • 高比(David Kolb, 1984)曾提出一個廣為接受我基本模式。這模式是從卻克 • 利雲(Kurt Lewin)的行動研究及實驗室訓練的基礎上出發，再把約翰 • 達利(John Dewey)及占 • 比特(Jean Piaget)的理論結合起來而成的。高比相信  學習、轉變及成長是最能由一個整合過程來推動。這個過程是已有的經驗開始，搜集資料，然後再觀察(examine)有關的經驗。在分析資料後私出的結論，將回饋以改變行為。所以，學習可視為一個包含四個階段的過程(如圖一)。

                                                                       

圖一  體驗學習的四個階段

親身經驗 Concrete Experience

積極嘗試 Active Experimentation

觀察反省 Reflective Observation

總結領會 Abstract Conceptualization

            高比的模式的重點在於四階段的學習進程，而通過這四個階段循環的學習將最為有效：

(1)     親身體驗 (Concrete Experience)

親身體驗，包括學員對個別事件、人物及情況的處理。這種學習模式，包括經驗一些「危機」(risk)、處理模糊情況及面對陌生、不肯定的環境。參加者在這階段裡要有專注即時情況的能力，以及對自己感受的察覺能力。

(2)     觀察反省 (Reflective Observation)

觀察反省，包含了對經驗資料的收集及整理，經驗資料主要是那些有關思想、感覺、聯想、及其他觀察的資料。在這環節中，最重要是問：「剛才發生了甚麼事？」(What just happened？)及「我們做了甚麼事？」(What did we do？)觀察反省這麼重要，是基於兩個原因：從訓練內部上看，觀察反省是把剛過去的事實弄清楚，就像重播錄影帶一樣，帶領學員從另一角度觀察自己的表現。學員可比較事後所看到的與剛才感受如何吻合。另一方面，「剛才發生了甚麼事」這問題可驅使學員審視自己的學習模式。在反經驗的過程中，學員可看到他人怎樣進行活動，怎樣組織資訊及執行計程車。當學員知道自己怎麼辦學習，他們將可改進本身分析技巧。

(3)     總結領會 (Abstract Conceptualization)

總結領會包含兩方面：一方面，是運用理性邏輯分析有關的數據資料，以確立其雛型理論；「雛型」是指初期的數據分析結果，還有待進一步闡釋。另一方面，亦包括從已知的知識(如理論。模型)中尋求類同的體驗。學員須分別從共通點及分歧兩者中領悟能廣泛應用的道理。他們可以從「怎樣」(How)、「如果這樣的，甚麼事會發生」(What it？)及「這樣又如何」(So what？)等問題中加強自己的思考和分析能力。

(4)     積極嘗試 (Active Experimentation)

積極嘗試包括對初步結論、新知識及猜想作實際測試。學員可透過真實環境嘗試新學習的行為，以測驗該行為的意義及帶來的感覺。學員應準備建立新的目標，主動嘗試及承受新的風險。在這一環節中，要問的是：「如果這樣的話，則……嗎？」(“If……then？”)及「好了，現在怎樣呢？」(“Now what？”)

            以上的四個目進程其實代表學習過程中兩個主軸的終極點。第一主軸的兩端分別是親身經驗(Concrete Experience)及總結領會(Abstract Conceptualization)，另一主軸的兩端是觀察反省(Reflective Observation)及積極嘗試(Active Experimentation)。麥加菲(McCarthy, 1990)把前者稱為「知覺」(perception)軸，而把後者稱為「過程」(processing)軸。所以當知道每人均有不同的知覺名學習過程，我們便可確立各人不同的學習模式。

導師的角色

            導師的兩個基本角色是「設計者」及「協調者」，兩個角色同樣是要求高及具創意的。

設計者 (designer)

            作為一個設計者，導師要負責發展一些開放式的活動。這些活動最好能從不同角度來分析。活動的目的並不是找到正確或標準答案，而是去發掘最新意念、提出問題及審視過程。設計者角色要求導師可以將活動分成不同層次，使能力參差的學員均能面對挑戰。

協調者 (facilitator)

            當設計者要鼓勵學員以不同方式或角度發掘問題時，他開始扮演第二個角色─協調者。即使導師可能有最好的方法，他也不能將方法強加於學員身上。導師需要對學員採取完全開放態度，並知道自己不應對任何問題感到已有最好的答案。最後，導師需帶領學員完成整個學習周期，而不是僅止於單一環節。

甚麼時候使用遊戲和練習

            從課程設計的角度出發，遊戲這種千變萬化的工具可應用於下列情況：

         — 在活動開始時，遊戲可非常有效地令學員很快感到興趣及投入。同時，

           通過遊戲，亦可讓學員迅速互相交流，並了建立共有的經驗。

         — 遊戲可在課程中使用，尤其可在轉折式準備作出變化時使用，也可以在

           學員學習興趣下降時，用以刺激他們。

         — 遊戲又可於活動終結時，為他們帶來一個具感染力而令他們長期回味的

           體驗。

選擇遊戲時需要考慮的因素

(1)      學員

詹克 (Jame Kirk, 1995) 的一份研究報告顯示有一些人會比其他人更能接

受遊戲。四十歲以下的人通常能接受以遊戲為學習媒介。另外，經理和主管、銷售和市務人員及專業人士一般較為接受遊戲這種學習形式。至於技術人員、支援人員及操作人員我接受程度則較低。

(2)      學習目的

以遊戲帶出的學習目標應十分明確。

(3)      時間

需要小心評估準備、講解、活動及討論的時間，基本上，遊戲比上課需更多時間解說要點。

(4)      安全

遊戲應對學員的身心俱沒有威脅；同時，學員應視遊戲為挑戰，並容許自己犯錯。

(5)      參加者的能力

學習小組私成員組合也很重要，因有些活動較為複雜，需要組員具備比較高層次的思考及應用技巧。

(6)      趣味性

雖然遊戲只是教學工具之一，但趣味性是促使學員投入私重要元素，不可忽略。

(7)      適應性

根據羅生 (Lawson, 1998) 的研究，能適合學員程度、具主題要旨及有時間規定的遊戲，最為有效。

遊戲效能如何評定

            評核遊戲的效能，可從以下三方面考慮：

(i)            關連性：訓練內容與遊戲內容是吻合的。

(ii)          彈性：遊戲是否適合不同的學員，時間和主旨。

(iii)        幸運成分與能力的分配：遊戲是否在幸運成分及能力兩方面取得平衡；事實上，太多幸運成分會令遊戲沈悶及無聊，但太著重知識和技巧，又會使遊戲變為令人緊張私難題，正如考試一樣。

總括來說，遊戲和練習是用來建立一個互動的經驗，使學員變成主動的參與者，並把被動的資訊變成有趣的知識。下兩章我們會看看如何設計和選擇遊戲及活動，以及活動後如何處理討論和作出回應。